Информация

О способах доставки и оплаты в нашем магазине

Способы доставки

По Новосибирску
Бесплатно

Доставка по Новосибирску (Бесплатно) в тот же или на следующий рабочий день, при условии, что товар в наличии на складе (Возможна оплата товара наличными курьеру)
Если товар в категории «Нет в наличии», но данная модель Вам очень интересна, то мы можем доставить ее Вам от 5 до 30 рабочих дней (если данная модель не вышла из производства) Точную информацию вы всегда можете узнать у наших менеджеров.

Курьерской службой
500-1000р. (по тарифу службы)

Доставка по России и СНГ осуществляется службой СДЭК или любой удобной для Вас. В среднем срок доставки заказа курьерской службой СДЭК составляет 1-3 дня; все обязательства по доставке Alex Watches передает компании-перевозчику.
Вы можете отдельно указать удобный для Вас способ доставки, когда менеджер свяжется с вами, после оформления заказа. (Стоимость 500р за единицу товара)

Почтой России
500р.

В среднем срок доставки заказа «Почтой России» составляет 7 дней, но иногда он может быть увеличен; все обязательства по доставке и срокам исполнения интернет-магазин Alex Watches передает ФГУП «Почта России». В бланке заказа указывается средняя стоимость доставки (500р.), согласно тарифам Почты России.

Способы оплаты

Наличными при доставке
Для Новосибирска

Вы можете произвести оплату наличными курьеру после доставки Вашего товара и проверки его качества. Если у Вас возникнет хоть малейший повод усомниться в качестве и новизне доставленного Вам товара, вы легко можете отказаться и не оплачивать товар, но таких случаев у нас еще не было и, надеемся, никогда не будет

Безналичная оплата
Картами Visa, MasterCard и другими

При оформлении заказа через сайт в автоматическом режиме вы можете произвести оплату КАРТОЙ Visa и MasterCard или посредством систем Яндекс.Деньги, WebMoney и Qiwi на расчетный счет магазина. Безопасность Ваших данный при процессе оплаты гарантирует наш партнер - банк, предоставляющий услугу эквайринга, для простой и удобной оплаты. Если так оказалось, что товара нет в наличии, а Вы уже его оплатили, то средства вам вернуться в течении часа, так как к нам на счет они поступают только после подтверждения заказа нашими менеджерами, включая проверку наличия на складе. Но мы настоятельно рекомендуем уточнять наличие искомого товара перед оплатой этим способом

Перевод на карту
Картой Райффайзен или Сбербанка

Если у вас есть карта Райффайзен или Сбербанка, то вы легко можете осуществить перевод по номеру карты с помощью онлайн-банка или банкомата. Номер карты Райффайзен или Сбербанка с полными реквизитами будет указан после оформления заказа и выбора соответствующего способа оплаты

Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)

Как быть уверенным в подлинности часов?

Все представленные на нашем сайте товары, являются исключительно оригинальными. Имеют официальную комплектацию, заявленную производителем; официальный гарантийный талон с индивидуальным номером, который легко можно сверить с сайтом производителя; штампом нашего магазина. Все товары проходят предпродажную проверку на предмет брака. Мы работаем напрямую с официальными производителями уже много времени и нам всегда важнее репутация и отзывы покупателей, поэтому в случае обнаружения брака или дефектов качества Вы легко можете вернуть товар и получить возврат средств + компенсацию 5% от суммы заказа за причиненные неудобства (к счастью, за 4 года работы ни одного подобного случая) Тем более, что Вы можете сначала получить товар, а только потом оплатить его.

Насколько безопасно покупать товары в интернет-магазине Alex Watches?

Вы всегда можете убедиться в качестве и оригинальности доставленного товара и только потом произвести оплату курьеру, что обеспечивает безопасность и уверенность в покупке. В случае оплаты через сайт банковской картой, передача данных защищена процессинговым центром нашего банка-партнера, который обеспечивает совершение оплаты. Поэтому весь процесс покупки для Вас уверенно можно считать комфортным, быстрым и безопасным

Можно ли приехать и выбрать часы на складе?

К сожалению, наш склад закрытого типа и у нас нет демонстрационной комнаты для выбора подходящей модели. Выбор товара производится на сайте и после оформления заказа курьер доставляет его вам оперативно. Именно за счет сокращения затрат на содержание офисов в каждом городе мы можем предлагать для вас самые выгодные цены и постоянные скидки на популярные модели.

Может ли курьер привезти на выбор 2-3 модели часов, чтобы выбрать 1 модель?

Да, такая услуга возможна, при выборе моделей, доступных в наличии на нашем складе в вашем городе, стоимостью от 20000р.

Как и как быстро осуществляется доставка?

Доставка осуществляется в тот же день курьером Alex Watches, при наличии товара на нашем складе и оформлении заказа до 15.00 по местному времени (если после, то на следующий рабочий день). В случае доставки в регионы средний срок доставки составляет 2-5 дней с момента оформления заказа (Осуществляется курьерской службой СДЭК или любой на Ваш выбор). Если товара нет в наличии и требуется купить товар под заказ, то менеджер рассмотрит Ваш заказ и обозначит сроки индивидуально.

Как получить скидку на покупку?

Вы всегда можете выбрать удобный для Вас способ получения скидки по одному или нескольким предложениям. Подробнее о всех видах скидок можно ознакомиться в разделе Скидки

Задать вопрос